Bli produktionskoordinator hos oss på Brandskyddsföreningen!

Hos oss får du chansen att bidra till ett tryggare och säkrare samhälle genom att utveckla och leverera utbildningar inom brandsäkerhet. Vi söker nu en driven, systemvan och leveranssäker produktionskoordinator som vill vara med och göra skillnad – både för våra kunder och för samhället.

Om rollen

Som produktionskoordinator spelar du en central roll i vår utbildningsverksamhet. Du ansvarar för att samordna, leverera och utveckla våra digitala utbildningserbjudanden och säkerställer att våra kunder får en smidig och kvalitativ upplevelse. Du arbetar tätt med kollegor i hela organisationen, i  våra olika kunskapsområden och med externa samarbetspartners där du är en viktig del i att utveckla våra processer, digitala verktyg och erbjudanden.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

• Vara leveransansvarig för våra webbutbildningar – från kundkontakt och abonnemangshantering till uppföljning och tjänsteutveckling

• Stötta användare internt, agera superuser i vårt LMS (Docebo) och ha kontakt med leverantörer

• Samordna och förbättra kring utbildningsverksamhetens IT-system

• Administration som hör till process och  kundresa 

Om dig

Vi söker dig som är administrativt stark och har erfarenhet av verksamhetsstödjande IT-system samt  kund- och processarbete - gärna i en utbildningsverksamhet. 
Du trivs med kundfokuserat utvecklingsarbete, ta ansvar och driva processer framåt, samtidigt som du har en hög samarbetsförmåga och ett generöst sätt att dela med dig av din kunskap och lärdomar.

Du förstår värdet av att bygga hållbara arbetssätt –  så att vi tillsammans kan utveckla verksamheten mot visionen mot ett brandsäkert och hållbart Sverige.

Vi tror att du :

• Har god vana av olika kundkontakter samt stor förståelse och kunskap kring kundupplevelse och kundresan.
• Har god erfarenhet av utbildningsverksamhet och verksamhetsnära systemstöd
• Är strukturerad, noggrann och leveranssäker

Meriterande är om du har kunskap om något LMS, särskilt Docebo, och/eller erfarenhet av kravställning och acceptanstester.

Vi erbjuder dig

• Ett arbete där du får vara med och göra skillnad för ett brandsäkert och hållbart samhälle.
• Ett spännande och utvecklande jobb i en dynamisk organisation med goda utvecklingsmöjligheter.
• Ett arbete med engagerade, prestigelösa och kunniga kollegor i en inkluderande atmosfär.
• Ett ljust och modernt kontor på 23:e våningen vid Hammarby Sjöstad.
• Hybrid arbetsplats, med möjlighet till att delvis arbeta hemifrån.
• En trivselgrupp som ordnar hälsofrämjande och trivsamma aktiviteter under året.

Välkommen med din ansökan senast den 31 juli. Vi startar upp våra intervjuer i augusti.  Rollen är en tillsvidareanställning, heltid. Frågor om tjänsten besvaras av Emmy Örtlund, Chef Organisatoriskt Brandskydd, emmy.ortlund@brandskyddsforeningen.se

Om Brandskyddsföreningen

Vi arbetar för ett brandsäkert och hållbart Sverige

Brandskyddsföreningen är en allmännyttig ideell förening. Tillsammans med lokala föreningar, medlemmar och partners påverkar vi samhället att ta ett större ansvar för brandsäkerhet.

Vi är ett kunskapscentrum som sedan mer än 100 år tillbaka arbetar för ökad brandsäkerhet och minskade skador vid olyckor. Det gör vi genom bland annat: opinionsbildning, framtagande av normer och regelverk, utbildning, besiktning, stöd till forskning, skadepreventionskonceptet Heta Arbeten® samt skadehantering genom restvärderäddning och Civil insatsperson.

Vårt överskott går tillbaka till Brandskyddsföreningens ideella arbete för att nå visionen om ett brandsäkert och hållbart Sverige.

Läs gärna mer i om oss här: Brandskyddsföreningen.

Nyckelord: digital leverans, leveransansvarig, kundresan, customer journey, produktionskoordinator, utbildning